| Communicatie vaardigheden |
Effectief communiceren
Hierin kunnen de volgende onderwerpen aan bod komen: Het belang van actief luisteren, non-verbale communicatie, goed waarnemen, juist interpreteren, feedback geven en ontvangen. |
|
Effectief werkoverleg voeren
Hoe kunt u een teamoverleg plannen, voorbereiden, kort houden en echt productief laten zijn? |
|
|
Leidinggeven
|
Situationeel leidinggeven |
|
Coachend leidinggeven |
|
|
Omgaan met functioneringsproblemen |
|
|
HRM in de lijn
bijvoorbeeld: - (coachend) functioneringsgesprekken voeren - POP, loopbaangesprekken voeren |
|
|
Verzuimpreventie
|
Verzuimgesprekken voeren |
|
Stress management |
|
|
Training voor vertrouwenspersonen |
